sexta-feira, 25 de maio de 2012

Construa um case melhor
Ao construir um case, muitos gerentes escolhem uma solução rápida e não exploram possibilidades adicionais. Outros deixam de considerar o status quo como uma alternativa. Para evitar essas armadilhas, reuna as pesso...as que serão afetadas pelo resultado da sua proposta – que podem ser clientes, trabalhadores de linha de frente, ou gerentes de outros departamentos. Peça-lhes para discutir alternativas. Para gerar tantas ideias quanto possível, registre sem julgamento ou discutir prós e contras. Depois de ter uma lista completa, vá avaliar quais são viáveis.

quarta-feira, 9 de maio de 2012

Disponibilidade 100% é quase impossível O objetivo das empresas não deve atingir 100% de disponibilidade de todos os seus sistemas de negócios, mas apenas para as aplicações críticas. Apesar ter muitas empresas que estão perto de atingir essa meta, a manutenção da infraestrutura disponível o tempo todo é praticamente impossível. Muitas coisas podem dar errado com infraestrutura e aplicações. Podem acontecer desastres naturais, erro humana ou até mesmo manutenção mal planejada.